İade ve Değişim

İade süresi: Teslim aldığınız ürünlere ilişkin cayma hakkınızı, teslimattan itibaren 14 gün içinde kullanabilirsiniz.

İade koşulları: Ürünler kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır. İğne, tığ gibi hijyen gerektiren ürünlerin ambalajı açıldıysa iade kabul edilmez.

İade süreci: info@3yildizorgu.com adresine sipariş numaranızla bildirim yapın; onay sonrası kargo ile ürünü bize ulaştırın.

İade ücreti: Ürün hatasından kaynaklanan iadelerde kargo ücreti bize aittir; cayma hakkı iadelerinde kargo ücreti alıcıya aittir.

Değişim: Stok mevcudiyeti halinde ürün değişimi yapılabilir; aynı süreç izlenir.